Kalau ditanya, “Apa hal paling penting yang aku pelajari selama tiga tahun terakhir ?”, mungkin jawabanku bukan teknologi baru atau gelar akademis baru yang aku dapat tahun lalu (2025). Tapi justru satu kata sederhana dari Jepang: Kaizen. Kalau diterjemahkan secara harfiah, berarti perbaikan berkelanjutan. Tapi makna sebenarnya jauh lebih dari sekadar definisi itu. Menurutku, Kaizen …










